Metode de plată

1. Domeniul de aplicare.

Prezenta pagină descrie metodele de plată disponibile pentru comenzile plasate pe site-ul aresshield.ro, administrat de ARESSHIELD S.R.L..

Această pagină trebuie citită împreună cu Termenii și Condițiile, Politica de livrare, Politica de returnare și Politica de Confidențialitate.

2. Metode de plată disponibile

Pentru comenzile plasate pe aresshield.ro, sunt disponibile următoarele metode de plată:

Plata online cu card bancar (prin Shopify Payments);
Plata ramburs (plata la livrare, către curier).

Metodele de plată disponibile sunt afișate în mod clar în pagina de checkout și pot fi modificate în timp, în funcție de setările comerciale și tehnice ale site-ului.

3. Plata online cu card bancar (Shopify Payments)

Plata online cu cardul bancar este procesată în condiții de securitate prin Shopify Payments, soluția integrată de plată oferită de platforma Shopify, care utilizează furnizori de servicii de plată autorizați (precum Stripe) pentru procesarea tranzacțiilor.

3.1. Carduri și metode acceptate

Prin Shopify Payments pot fi acceptate, în funcție de disponibilitate:

Visa / Visa Electron;
Mastercard / Maestro;
Apple Pay;
Google Pay;
alte metode de plată afișate în mod expres în pagina de checkout.

3.2. Securitatea plăților

Datele cardului bancar (număr card, dată expirare, cod CVV/CVC) sunt introduse direct în paginile securizate ale Shopify Payments și nu sunt stocate, accesate sau procesate direct de ARESSHIELD S.R.L.;
Tranzacțiile sunt protejate prin protocoale de securitate avansate (SSL/TLS) și pot include mecanisme de autentificare suplimentară de tip 3D Secure, în funcție de banca emitentă a cardului;
ARESSHIELD S.R.L. primește exclusiv informații privind statusul tranzacției (acceptată / respinsă), fără acces la datele sensibile ale cardului.

3.3. Momentul plății și confirmarea comenzii

Suma aferentă comenzii este autorizată și/sau debitată în momentul finalizării plății online, conform regulilor băncii emitente și ale Shopify Payments;
Comanda este considerată validă și este procesată doar după confirmarea plății;
În cazul în care plata este refuzată sau nu este finalizată cu succes, comanda nu va fi procesată.

4. Plata ramburs (la livrare)

Plata ramburs presupune achitarea contravalorii comenzii direct către curier, în momentul livrării produselor.

Suma de plată este cea afișată în emailul de confirmare a comenzii și pe documentele fiscale;
Plata se poate face, de regulă, în numerar; în anumite cazuri, curierul poate permite plata cu cardul mobil (POS), în funcție de politica acestuia;
În cazul refuzului nejustificat de a prelua și achita coletul, ARESSHIELD S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza comenzi ramburs ulterioare sau de a solicita plata în avans.

5. Prețuri, taxe și facturare

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și includ taxele aplicabile conform legislației în vigoare, la momentul plasării comenzii.

Înainte de finalizarea comenzii, clientul poate verifica:

prețul produselor;
eventualele reduceri aplicate;
costul livrării;
valoarea totală de plată.

Pentru fiecare comandă va fi emis un document fiscal (factură), transmis în format electronic și/sau inclus în colet, după caz.

6. Rambursări în caz de retur

În situațiile de retur acceptate, rambursarea sumelor se va realiza:

prin aceeași metodă de plată utilizată inițial, în cazul plăților online;
prin transfer bancar (IBAN indicat de client), în cazul comenzilor ramburs sau dacă părțile convin astfel.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de returnare.

7. Protecția datelor de plată

Prelucrarea datelor cu caracter personal aferente plăților se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (GDPR).

8. Modificarea metodelor de plată

ARESSHIELD S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica, adăuga sau elimina metode de plată, versiunea aplicabilă fiind cea afișată în pagina de checkout la momentul plasării comenzii.

9. Contact

Pentru întrebări legate de metodele de plată, ne puteți contacta la:

Email: aresshield@yahoo.com
Telefon: 0774.956.612
Adresă: ARESSHIELD S.R.L., Jud. Hunedoara, Mun. Petroşani, Str. Avram Iancu, Bl. 9, Et. 8, Ap. 50