Privatumo politika
Puslapio turinys
ASMENS DUOMENŲ
TVARKYMO POLITIKA
Jūsų privatumo gerbimas yra vienas iš mūsų pagrindinių įsipareigojimų, todėl didžiausią dėmesį skiriame Jūsų asmens duomenų tvarkymui pagal taikomus teisės aktus.
ARESSHIELD S.R.L., kurios buveinė yra STR. AVRAM IANCU, BL.9, ET.8, AP.50, Petroșani, Hunedoara, mokesčių mokėtojo kodas 49856767, įregistruota Prekybos registro tarnyboje numeriu J2024000495202 ("ARESSHIELD S.R.L.", "mes"), kaip duomenų valdytoja tvarko Jūsų asmens duomenis ("Asmens duomenys"). Šio informacinio pranešimo ("Politika") tikslas – išsamiai aprašyti, kaip ARESSHIELD S.R.L. tvarko Jūsų Asmens duomenis.
1. TVARKOMI ASMENS DUOMENYS, TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI TVARKYMO PAGRINDAI
A. Kitas tvarkymas
a. Bendravimas su naudotojais
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, bet kokia kita pranešimuose esanti informacija.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Bendravimas su naudotojais dėl bendrovės siūlomų paslaugų |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
b. Klientų nuomonė (grįžtamasis ryšys)
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, kita kliento nurodyta informacija.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Klientų nuomonės prašymas ir analizė siekiant tobulinti paslaugas |
Duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
c. Ginčai
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, namų adresas.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Teisėtų teisių ir interesų gynimas bei bet kokių reikalavimų pagrindimas teisminėse institucijose ar kitose valdžios institucijose |
Bendrovės teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) |
B. Produktų užsakymas ir pristatymas
a. Mokėjimo atlikimas
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, mokėtina suma.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Mokėjimo už įsigytus produktus / paslaugas atlikimas |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
b. Užsakymo pristatymas
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, įsigyti produktai, pristatymo adresas, telefono numeris, bet kokia kita kliento pateikta papildoma informacija.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Pateikto užsakymo pristatymas |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
c. Įdėjimas į krepšelį
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, įdėtas produktas.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Produkto įdėjimas į pirkinių krepšelį |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
d. Užsakymo pateikimas
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, įsigyti produktai, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, bet kokia kita kliento pateikta papildoma informacija.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Užsakymo užpildymas ir pateikimas |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
e. Sąskaitos faktūros išrašymas
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, namų adresas, įsigyti produktai / paslaugos, mokėtina suma.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Sąskaitos faktūros išrašymas už įsigytus produktus / paslaugas |
Bendrovės teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.) |
C. Naudotojo paskyra
a. Naudotojo paskyros sukūrimas
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Kliento naudotojo paskyros sukūrimas |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
b. Naudotojo profilio užpildymas
Tvarkomi asmens duomenys: nuotrauka.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Kliento naudotojo profilio užpildymas |
Duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
c. Užsakymų istorija
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, užsakymo data, užsakyti produktai, mokėtina suma.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Užsakymų istorijos rodymas |
Sutarties, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdymas arba veiksmai, atliekami duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
D. Bendrovės paslaugų reklama
a. Atsiliepimų skelbimas
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, įmonė, atsiliepimas.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Atsiliepimų skelbimas siekiant reklamuoti bendrovės paslaugas |
Duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
b. Komerciniai pranešimai
Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas.
|
Tvarkymo tikslas |
Teisinis pagrindas |
|
Komercinių pranešimų siuntimas siekiant reklamuoti bendrovės paslaugas |
Duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) |
2. ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS
Galite atsisakyti pateikti tam tikrus Asmens duomenis, tačiau tokiu atveju galite negalėti naudotis tam tikromis paslaugomis, būdingomis šioje Politikoje aprašytiems santykiams.
3. APIE TEISINIUS PAGRINDUS
Teisinis tvarkymo pagrindas skiriasi priklausomai nuo konkrečios situacijos ir tvarkomų Asmens duomenų.
Kai Jūsų Asmens duomenis tvarkome remdamiesi sutikimu, prašysime Jūsų laisvai duoto, informuoto, konkretaus ir nedviprasmiško sutikimo su tokiu tvarkymu. Duodami sutikimą sutinkate, kad galime rinkti, naudoti, atskleisti, tvarkyti ir perduoti Asmens duomenis pagal šią Politiką.
4. ASMENS DUOMENŲ ŠALTINIS
Asmens duomenų šaltinis yra: internetinis klientas.
5. AUTOMATIZUOTAS ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Jūsų Asmens duomenys nebus tvarkomi siekiant priimti sprendimus, grindžiamus tik automatizuotu tvarkymu, kurie sukeltų Jums teisinių pasekmių arba reikšmingai Jus paveiktų, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 str. 1 d.
6. TVARKYMO LAIKOTARPIS
Asmens duomenų tvarkymo laikotarpis skiriasi priklausomai nuo konkretaus tvarkymo veiksmo:
|
Veiksmas |
Laikotarpis |
|
Bendravimas su naudotojais |
kol egzistuoja paskyra arba tiek, kiek reikia prašymui / problemai išspręsti, bet ne ilgiau kaip 3 metus (kai paskyros nėra)
|
|
Klientų nuomonė (grįžtamasis ryšys) |
laikas, reikalingas nuomonei išanalizuoti
|
|
Ginčai |
laikas, reikalingas ginčui išspręsti
|
|
Mokėjimo atlikimas |
paprastai 3 metai
|
|
Užsakymo pristatymas |
laikas, reikalingas produktams pristatyti
|
|
Įdėjimas į krepšelį |
kol užsakymas bus įvykdytas arba kol produktai bus pašalinti iš krepšelio
|
|
Užsakymo pateikimas |
3 metai
|
|
Sąskaitos faktūros išrašymas |
pagal teisinius archyvavimo reikalavimus
|
|
Naudotojo paskyros sukūrimas |
kol egzistuoja paskyra
|
|
Naudotojo profilio užpildymas |
kol egzistuoja paskyra
|
|
Užsakymų istorija |
kol egzistuoja paskyra
|
|
Atsiliepimų skelbimas |
kol sutikimas bus atšauktas
|
|
Komerciniai pranešimai |
kol sutikimas bus atšauktas
|
Tam tikromis aplinkybėmis Asmens duomenis galime saugoti ilgiau, kad turėtume tikslius įrašus apie Jūsų santykius su mumis gavus skundų arba jei pagrįstai manome, kad galimas ginčas teisme.
7. ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS
Asmens duomenis, kiek tai būtina, galime perduoti šioms gavėjų kategorijoms: IT paslaugų teikėjams, valstybės institucijoms, mokėjimo paslaugų teikėjams, Shopify Inc. / Shopify Payments, kurjerių paslaugų teikėjams, apskaitos paslaugų teikėjams, rinkodaros paslaugų teikėjams.
Šie gavėjai gali būti įsikūrę Europos Sąjungoje ir (arba) Europos ekonominėje erdvėje, taip pat už jų ribų, įskaitant šalis, kurios nėra pripažintos užtikrinančiomis tinkamą apsaugos lygį; tokiu atveju Asmens duomenys perduodami tik esant tinkamoms apsaugos priemonėms pagal taikomą teisę (pavyzdžiui, Europos Komisijos išleistos standartinės sutarčių sąlygos). Galite paprašyti trečiosiose šalyse esančių gavėjų sąrašo, taip pat sutartų nuostatų, užtikrinančių tinkamą Asmens duomenų apsaugos lygį, kopijos.
8. ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS
Jūsų Asmens duomenų saugumas mums svarbus. Todėl Jūsų Asmens duomenys bus tvarkomi taikant pagrįstas technines ir organizacines apsaugos priemones, pavyzdžiui, ribojant prieigą prie Asmens duomenų, juos šifruojant ar anonimizuojant ir saugant saugiose laikmenose. Tačiau nepaisant mūsų pastangų, ne visada galime garantuoti įdiegtų saugumo priemonių veiksmingumo, todėl negalime visada garantuoti Asmens duomenų saugumo.
9. TEISĖS, SUSIJUSIOS SU ASMENS DUOMENŲ TVARKYMU
Teisė susipažinti: Turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar mes tvarkome Jūsų Asmens duomenis, taip pat informaciją apie tvarkymo ypatumus, pavyzdžiui: tikslą, tvarkomų Asmens duomenų kategorijas, jų gavėjus, jų saugojimo laikotarpį, jų šaltinį, ar juos perduodame į užsienį ir kaip juos apsaugome, Jūsų teises bei teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.
Teisė reikalauti ištaisyti: Galite prašyti ištaisyti Jūsų Asmens duomenis, jei įvykdomi taikomi teisiniai reikalavimai. Esant klaidų, gavę pranešimą nedelsdami ištaisysime Jūsų Asmens duomenis.
Teisė reikalauti ištrinti: Tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti Asmens duomenis, pavyzdžiui, kai: (i) jų nebereikia tikslams, kuriais juos rinkome ir tvarkėme; (ii) atšaukėte sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo ir mes nebegalime tvarkyti Asmens duomenų kitu teisiniu pagrindu; (iii) Asmens duomenys tvarkomi neteisėtai; (iv) naudojatės įstatymo suteikta teise nesutikti. Neprivalome patenkinti Jūsų prašymo ištrinti, kai Asmens duomenų tvarkymas būtinas teisinei prievolei vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Yra ir kitų aplinkybių, kai neprivalome patenkinti prašymo ištrinti Asmens duomenis.
Teisė apriboti tvarkymą: Galite prašyti apriboti Jūsų Asmens duomenų tvarkymą šiais atvejais: (i) jei užginčijate Asmens duomenų tikslumą – laikotarpiui, per kurį galime patikrinti atitinkamų Asmens duomenų tikslumą; (ii) jei tvarkymas yra neteisėtas ir nesutinkate, kad Asmens duomenys būtų ištrinti, o prašote apriboti jų naudojimą; (iii) jei Asmens duomenų mums tvarkymo tikslais nebereikia, bet jų reikia Jums teisiniam reikalavimui pareikšti; (iv) jei nesutikote su tvarkymu – laikotarpiui, per kurį tikrinama, ar mūsų, kaip valdytojos, teisėtos teisės viršesnės už duomenų subjekto teises. Gavę apribojimo prašymą Asmens duomenis galime toliau naudoti, jei: (i) turime Jūsų sutikimą; (ii) teisiniam reikalavimui pareikšti, vykdyti ar apginti; arba (iii) kito fizinio ar juridinio asmens teisėms apsaugoti.
Teisė į duomenų perkeliamumą: Kiek Asmens duomenys tvarkomi remiantis Jūsų sutikimu arba sutarčiai vykdyti ir tvarkymas atliekamas automatizuotomis priemonėmis, turite teisę gauti savo Asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu ir turite teisę perduoti šiuos Asmens duomenis kitam valdytojui. Ši teisė nedaro neigiamo poveikio kitų asmenų teisėms ir laisvėms.
Teisė nesutikti: Tam tikrose situacijose, pavyzdžiui, kai Jūsų Asmens duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, turite teisę nesutikti, kad tvarkytume Jūsų Asmens duomenis. Nepagrįsto prieštaravimo atveju ARESSHIELD S.R.L. turi teisę toliau tvarkyti Asmens duomenis. Taip pat galite nesutikti, kad Jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi komercinių pranešimų siuntimo tikslu.
Sutikimo atšaukimas: Kiek Jūsų Asmens duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu, galite bet kada atšaukti sutikimą, tai neturės poveikio tvarkymo, grindžiamo sutikimu, teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.
Automatizuotas individualių sprendimų priėmimas: Turite teisę, kad Jums nebūtų taikomas tik automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas, kuris sukelia Jums teisinių pasekmių arba panašiai reikšmingai Jus paveikia. Ši teisė netaikoma, kai sprendimas: (i) yra būtinas sutarčiai tarp Jūsų ir mūsų sudaryti ar vykdyti; (ii) leidžiamas pagal teisę, kuri taip pat nustato tinkamas Jūsų teisių ir laisvių apsaugos priemones; (iii) grindžiamas Jūsų aiškiu sutikimu.
Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai: Turite teisę pateikti skundą Nacionalinei asmens duomenų tvarkymo priežiūros institucijai ("ANSPDCP") dėl bet kokio Jūsų teisių, susijusių su Asmens duomenų tvarkymu, pažeidimo. ANSPDCP kontaktiniai duomenys: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, pašto kodas 010336 Bukareštas, Rumunija; el. paštas: anspdcp@dataprotection.ro.
Norėdami pasinaudoti pirmiau minėtomis teisėmis, susisiekite su mumis el. pašto adresu: aresshield@yahoo.com.
10. KONTAKTAI
Jei turite klausimų ar abejonių dėl šios Politikos ar jos įgyvendinimo, galite susisiekti su mumis el. pašto adresu: aresshield@yahoo.com.